GWG Mieterbefragung 2024 GWG Tenant Survey 2024
Fragen zur Wohnsituation / Questions on the housing situation
Wie groß ist Ihre Wohnung?
How big is your apartment?
30 - 40 m²
40 - 50 m²
50 - 60 m²
60 - 70 m²
70 - 80 m²
80 - 90 m²
90 - 100 m²
100 - 110 m²
110 - 120 m²
Wie viele Zimmer hat Ihre Wohnung? (Ohne Bad, Küche/Kochnische, WC, Abstellkammer, Flur)
How many rooms does your apartment have? (Without bathroom, kitchen/kitchenette, WC, storage room, hallway)
1 Zimmer
2 Zimmer
3 Zimmer
4 Zimmer
5 Zimmer
6 Zimmer
Haben Sie für Ihre Wohnung einen Wohnberechtigungsschein benötigt?
Did you need a certificate of eligibility for housing for your apartment?
Ja / Yes
Nein / No
Fragen zum Haushalt / Household questions
Mit wie vielen Personen wohnen Sie in Ihrer Wohnung?
With how many people do you live in your apartment?
1 Person
2 Personen
3 Personen
4 Personen
5 Personen
6 Personen
7 Personen
8 Personen
9 Personen
10 Personen (+)
Erhalten Sie Wohngeld?
Do you receive housing benefit?
Ja / Yes
Nein / No
Erhalten Sie Bürgergeld (Jobcenter)?
Do you recieve citizen’s benefit (Jobcenter)?
Ja / Yes
Nein / No
Erhalten Sie Sozialhilfe / Grund-Rente / Erwerbs-Minderungs-Rente (Sozialamt)?
Do you receive social welfare / basic pension / disability pension (social welfare office)?
Ja / Yes
Nein / No
Was finden Sie wichtig für gute Nachbarschaft?
What do you find important for good neighborhood?
Man lässt sich in Ruhe.
Your leave each other alone.
nicht wichtig / not important
-2 .. 2
sehr wichtig / very important
-2
-1
0
1
2
Man unterstützt sich.
You support each other.
nicht wichtig / not important
-2 .. 2
sehr wichtig / very important
-2
-1
0
1
2
Man unternimmt etwas gemeinsam.
You do something together.
nicht wichtig / not important
-2 .. 2
sehr wichtig / very important
-2
-1
0
1
2
Man hält sich an die Hausordnung.
You abide by the house rules.
nicht wichtig / not important
-2 .. 2
sehr wichtig / very important
-2
-1
0
1
2
Man sucht Kontakt.
You seek contact.
nicht wichtig / not important
-2 .. 2
sehr wichtig / very important
-2
-1
0
1
2
Man lebt und lässt leben.
You live and let live.
nicht wichtig / not important
-2 .. 2
sehr wichtig / very important
-2
-1
0
1
2
Würden Sie lieber umziehen? / Would you prefer to move house?
mehrere Antworten möglich / multiple answers possible
Nein / No
Ja, in eine andere Wohnung / Yes, to another apartment
Ja, in ein anderes Haus / Yes, to another house
Ja, in ein anderes Viertel / Yes, to another quarter
Ja, in eine andere Stadt / Yes, to another city
Fragen zum Kontakt mit der GWG / Questions about contact with GWG
Wie treten Sie am liebsten mit der GWG in Kontakt?
What is your favorite way to contact GWG?
Telefon / Phone
E-Mail / E-mail
Brief / Letter
In welchem Zeitraum wurden in der Vergangenheit Ihre Anliegen bearbeitet?
In what time frame have your concerns been addressed in the past?
1 - 3 Tage / Days
4 - 7 Tage / Days
8 - 14 Tage / Days
mehr als 14 Tage / more than 14 days
Es gibt Handy-Apps, mit denen Sie mit uns in Kontakt treten können. Welche Funktionen fänden Sie gut?
There are mobile apps that you can use to contact us. What functions would you like to see?
mehrere Antworten möglich / multiple answers possible
Schadensmeldungen / Damage reports
Mietkonto-Übersicht (Guthaben, Schulden, Zahlungseingänge ...) / Rent account overview (credit balances, debts, incoming payments ...)
Abruf, Einsicht in Mietvertrag etc. / Retrieval, inspection of rental agreement, etc.
Kontaktaufnahme mit der GWG / Contacting the GWG
Würden Sie so eine Handy-App nutzen?
Would you use a mobile app like this?
Ja / Yes
Nein / No
Fragen zu Elektro-Autos / Questions about electric cars
Überlegen Sie sich in den nächsten 2 - 3 Jahren ein E-Auto anzuschaffen?
Are you considering buying an e-car in the next 2 - 3 years?
Ja / Yes
Nein / No
Wie zufrieden sind Sie mit unserer Arbeit? / How satisfied are you with our work?
Wie zufrieden sind Sie mit ...
How satisfied are you with ...
... unserer Erreichbarkeit? ... our accessibility?
gar nicht / not at all
-2 .. 2
sehr / very
-2
-1
0
1
2
... unserer Freundlichkeit? ... our friendliness?
gar nicht / not at all
-2 .. 2
sehr / very
-2
-1
0
1
2
... der Reparatur Ihrer kaputten Heizung?
... the repair of your broken heating system?
gar nicht / not at all
-2 .. 2
sehr / very
-2
-1
0
1
2
... der Reparatur Ihres verstopften Klos / Ihres fehlenden Warmwassers?
... the repair of your blocked toilet / your missing hot water?
gar nicht / not at all
-2 .. 2
sehr / very
-2
-1
0
1
2
... der Reparatur Ihrer kaputten Treppenhaus- und Außenbeleuchtung?
... the repair of your broken staircase and outdoor lighting?
gar nicht / not at all
-2 .. 2
sehr / very
-2
-1
0
1
2
... unseren Reaktionen auf Nichteinhaltung der Hausordnung?
... our reactions to non-compliance with the house rules?
gar nicht / not at all
-2 .. 2
sehr / very
-2
-1
0
1
2
... unseren Antworten auf Fragen zur Betriebskosten-Abrechnung?
... our answers to questions about the statement of operating costs?
gar nicht / not at all
-2 .. 2
sehr / very
-2
-1
0
1
2
... der Unterstützung bei Nachbarschaftskonflikten?
... support in neighborhood conflicts?
gar nicht / not at all
-2 .. 2
sehr / very
-2
-1
0
1
2
Hier ist Platz für alles, was Sie uns sonst noch sagen wollen:
There's room here for anything else you want to tell us:
Ganz herzlichen Dank fürs Ausfüllen.
Wir drücken Ihnen die Daumen für die Verlosung der Einkaufs-Gutscheine!
Thank you very much for filling in the form.
We'll keep our fingers crossed for the draw for the shopping vouchers!
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